―どんな仕事をしていますか

結婚式・葬儀の会場を有して運営する当社。私は「サービススタッフ」として、結婚式・葬儀どちらにも携わります。結婚式場（レ アール ド セゾン・セージ）では、披露宴やレストラン営業の料理サービスを担当し、お祝いの雰囲気を丁寧なサービスからテンポよく作ります。葬儀（法祥苑）では、会食サービスのほか弔電紹介などを担当。温かみのある接客を大切に、少しでも安心して式に臨んでいただけるよう意識しています。どちらもお客さまの気持ちに寄り添う共通点を感じています。

―ここで働くことにした理由

地元松本市の地域密着型企業への就職を重要視。高校生の頃に参列した祖父のお葬式の際、寄り添ってくれたスタッフの姿が忘れられず、葬儀業界を志望しました。特に当社は「サービススタッフ」や、お客さまのご希望をヒアリングする「葬祭ディレクター」「ウェディングプランナー」などとして、男性女性問わず活躍している点が魅力的でした。入社後は研修を通して、結婚式にも興味を持ち始めました。当社がプロデュースし、アルウィンを会場とする松本山雅の試合前の人前式も、印象的な仕事でした。

―仕事のやりがいは

非日常のお手伝いは、失敗が許されないので緊張します。しかし仕事の成果を、お客さまの笑顔や涙、「いい式だった」など感謝の言葉として、すぐ受け取ることができるのは、この仕事ならではだと思います。今後の目標は、サービススタッフとしてサービスを極めること。先輩たちのように、広い視野で臨機応変に動けるようになりたいです。そして2024年には、地域の方が気軽に来場できる新社屋が完成。冠婚葬祭すべてのご相談を承る場所として、お客さまの想いを大切に仕事に向き合います。