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株式会社塚傳 ハリカ長野

勤務地
北信
業種
流通

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2024年2月5日

「贈り物」で人と人をつなぐ幸せな仕事です。「また来たい」と思ってもらえるような丁寧な接客を心がけています。

株式会社塚傳 ハリカ長野

ハリカ長野店

塩野入 美輝

わが社のここがポイント

  • ハリカ長野は創業110年余の家庭用品総合卸(株)塚傳のギフト事業部。地域に根差した会社です
  • 贈り物を通して、人と人の架け橋を笑顔でサポート!
  • 全国の小売店に商品を卸す営業部門など、活躍の幅があります

インタビュー内容

―どんな仕事をしていますか

当社は、冠婚葬祭やお中元・お歳暮などのギフト品を取り扱う「贈り物専門店」です。私は接客・販売を主に担当し、ギフト選びに迷われているお客さまには用途や予算、贈り先の方の年齢・好みなどをじっくりと伺い、最適な商品を一緒に選びます。幅広い年代の方が来店されるため、話し方や声のトーンも意識しながら、常に笑顔で丁寧な接客ができるよう心がけています。ほかにも、最近は商品の発注や売り場作りにも挑戦し、「だんだんできることが増えてきたな」と感じています。

―ここで働くことにした理由

学生時代から流通を学び、販売の仕事に興味を持っていました。前職のホームセンターでの業務は接客よりも事務的な作業が多く、「もっとお客さまに寄り添った仕事がしたい」と転職を決意。当社のことは幼い頃から知っていました。家族で利用している店舗の店員さんが一人一人に心を込めた接客をしてくれたことを思い出し、「ここで働けたら楽しそうだな」と志望しました。店舗内は「お客さまのためにみんなで協力しよう」という雰囲気があり、普段から声かけも活発でチームワークは抜群です。

―仕事のやりがいは

私たちならではの接客やサービスを通じて、お客さまから「ハリカに来て良かった」「次もまた来ます」と言っていただけた時はとてもうれしいです。繁忙期は、接客のほか包装や熨斗作りを率先してサポートします。どのスタッフも同様で、皆が連携して働けることにも大きなやりがいを感じます。今はまだ入社2年目。知識と経験不足を感じる日々ですが、分からないことはその都度解決して一つずつできることを増やしていき、いつかは後輩の教育や店舗運営にも携わることが目標です。

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