―どんな仕事をしていますか

当協会は、県内中小企業者が金融機関から事業資金を借入する際に、「信用保証」を通じて資金調達をサポートしています。私の部署では、各支店で行われる保証審査や経営支援、管理回収の業務を統括し、支店職員への相談対応や指導を担当。直接お客さまと接する支店業務とはまた違った面白さ、難しさがあります。日々の気づきはメモに残し、行き詰まった際に振り返ることで新たな発想や改善のヒントにつなげています。「がんばる企業の力になる」ことを常に意識して業務に臨んでいます。

―ここで働くことにした理由

就活サイトで当協会を見つけて興味を持ち、企業研究をするうちに地元の中小企業を支える地域貢献度の高さ、有給休暇が取りやすく私生活とメリハリをつけて働ける環境に引かれました。面接で接した職員の方の雰囲気が自分に合うと直感したことも大きな決め手に。「ここならライフステージに合わせて、長く働けそうだ」と入職を決めました。業務は難しそうに思えますが、指導役の先輩の手厚いサポート、年次ごとの研修や通信教育など研修体制が整っているため、着実に成長できます。

―仕事のやりがいは

支店では直接お客さまに接して信用保証のサービスを届け、本部ではその仕組みを統括して、より大きな案件や方針の決定に関わります。企業の資金調達を支える重要な役割であり、「公的な保証人」という立場でお客さま第一の支援ができる点にやりがいを感じます。当協会は少数精鋭で、若手のうちから自分で考え行動することが多く、困った時は考えを尊重しながら共に検討する風土があるため、何でも前向きに挑戦できます。今後も、自分の判断に自信を持って業務に取り組めるよう、知識と経験を蓄えていきたいです。