―どんな仕事をしていますか

上田市を中心に、約3万件の家庭や事業所へ都市ガスを供給しているガス事業者です。営業部は、引っ越しなどに伴うガスの閉開栓、ガス機器の販売・修理、ガス設備の施工管理、保安点検といった幅広い業務を行っています。市内11のエリアに１人ずつ営業担当がつき、1エリアあたり約3千世帯をカバーし皆さまの快適な生活づくりをサポートしています。さほど多くはないものの緊急時に備えて土日勤務、宿直業務もありますが、日頃関わらない部署の人と一緒になるので、交流が楽しみです。

―ここで働くことにした理由

人と話すのが好きなので、営業職を志望しました。上田ガスは創業100年超、地域に根差した事業を展開していて、私も幼い頃に「ガス展」というイベントに行った記憶がありました。入社後3カ月間の研修期間は全ての部署を回り、仕事を覚えるためのサポートは手厚いです。また、資格取得の補助や手当てもあり、男性も育児休業をしっかり取れるなど安心して働ける環境が離職率の低さにつながっていると思います。職場は明るく話しやすい人が多く、お客さまから温かい言葉をかけていただくこともあり、日々人の温かさと優しさを感じています。

―仕事のやりがいは

お客さまから「勝野さんにお願いしてよかった」と言っていただいたり、繰り返しご依頼いただいたりすることが、自信と励みにつながり、やりがいも感じます。今は、より信頼される営業担当になることが目標です。そのために丁寧な対応を心がけ、機器の知識を深めつつ、お客さまのニーズに合わせた提案力も身に付けたいです。ガス主任技術者といった国家資格の取得にも挑戦したいですね。ガス会社の専門性を生かして地域インフラを支え、人々の“当たり前の日常”を守るという使命感を持って仕事に励んでいます。