―どんな仕事をしていますか

当社はガスをメイン商材とした「総合テクニカル商社」。ガスの販売や保安管理に加えて、給湯器やコンロの販売、住宅リフォームなど幅広い事業を展開しています。私の仕事はＬＰガス課の「住宅設備工事」。例えば水道やトイレのトラブルが起きたとき、ご連絡をいただいて修理を実施します。また、住宅全般のリフォームニーズにもお応えしていて、困りごとのヒアリングから、打ち合わせ、工事現場の監督なども行います。日々、技術力と営業力を磨いて、お客さまの生活に寄り添っています。

―ここで働くことにした理由

信州の自然が好きで、地元就職を一番に掲げて就職活動を行いました。そのなかで当社を選んだ理由は、主力のガスの販売・保安だけでなく、幅広い事業にも取り組んでいるからです。病院や学校などの公共施設から一般家庭まで、あらゆるインフラを支える役割に惹かれました。入社して感じたのは、知識を得る姿勢の大切さ。修理技術はもちろん、住宅設備の商品や、施工管理の流れなど、資料や経験から得られる知識を集約して、実務に生かす力が求められます。

―仕事のやりがいは

心がけているのは、広く視野を持ち、お客さまの疑問に先回りして丁寧に説明すること。納得いただいてから仕事を進めています。施工前には、お客さまの希望をしっかりとヒアリング。希望に沿うのみでなく、期待を上回る完成を目指しています。一番やりがいを感じるのは、完成後にお客さまが喜んだ姿を見られること。お礼の言葉を直接いただくので、役立てたことを実感できます。今後の目標は「頼れる営業マン」になること。知識を身に着けて、さらなる成長を目指します。