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2024年12月5日
日常になくてはならないライフラインを通して、地元・上田に貢献する夢を叶えています。
上田ガス株式会社
営業部 サービス課
岡崎 樹里也
わが社のここがポイント
- 「正しく、早く、安く」を信条に、地域密着型で安心・快適な生活づくりをサポート
- 転勤なし、平均勤続年数17年以上。落ち着いて長く働ける環境です
- 社内の雰囲気は明るく穏やか。若手社員も和気あいあいと楽しく働いています
インタビュー内容
―どんな仕事をしていますか
上田市を中心に、約3万件のお客さまへ都市ガスの供給を行う当社。私たち営業部は、引っ越しなどに伴うガスの開栓・閉栓業務、点検、工事の見積り作成、お客さまのお宅を訪問してメーター交換や警報器の取り付けなど、外回りの業務が中心です。市内を11のエリアに分け、それぞれ1人の営業部員が担当。私は現在の地区を担当して3年目になり、顔見知りのお客さまも増えました。月に数回は宿直業務もあります。異常があれば夜間も現場へ向かって対応し、地域の生活を守っています。
―ここで働くことにした理由
「生まれ育った上田の街に貢献する仕事をしたい」と、地元で就活をスタート。暮らしに不可欠なインフラを支える仕事を目指して、ガス・水道・電力の関連企業を志望しました。当社は創業から100年以上地域の暮らしを支えてきた実績があること、営業部はお客さまとの距離が近いことが決め手に。既存のお客さまを中心にじっくり関係性を築ける点も魅力でした。入社後3カ月間は研修で全部署を回り、ガスに関する知識を一から学べたので安心でした。
―仕事のやりがいは
担当エリアのお客さまに顔や名前を覚えていただけると、やはり嬉しいですね。ガスファンヒーターの設置工事を担当した際、お客さまに「これで冬も快適に過ごせるよ」と喜んでいただけた時は、暮らしを支えている実感が湧きました。社内は先輩も同僚も明るい方ばかり。仕事で悩んだ時も相談しやすく、チームワークの強さを感じます。課題解決できた時の達成感やお客さまからの感謝の言葉が、自分を成長させてくれます。さらに信頼される存在を目指し、知識と経験を重ねたいです。