―どんな仕事をしていますか

当社は、機械や工具など生産現場に必要となる商品を扱う商社です。お客さまとメーカーそれぞれ2000社とお取引があり、多くの商品からお客さまからのご要望に対し、最適な商品の提案、販売を行っています。私は営業アシスタントとして、電話応対や発注業務、納期管理、受入・出荷作業などを担当しています。お客さまの現場がスムーズに動くよう納期チェックに気を付けています。また、お客さまの要望を漏れなく営業担当と共有するために、報告・連絡・相談を大切にしています。

―ここで働くことにした理由

文系学部出身でもコミュニケーションによって、地域のモノづくりにおける企業と企業をつなぐ架け橋になれる点に魅力を感じました。2年に1回主催する「国興展」では5000名の来場者があり、お客さまとメーカーを結び付ける大きな機会を生み出しています。入社後の研修は手厚く、各部署の専門的な説明をしてもらうことで、基本の知識を身に着けることができました。配属先の先輩たちも、どんなに忙しくても手を止めて丁寧に教えてくれるので、できることが増えてきました。

―仕事のやりがいは

社内外の誰にでも明るい挨拶や感謝を心がけています。また、職場内やお客さまに感謝の言葉をもらうと、頑張る原動力になります。今後の目標は、先を見越して能動的に動けるようになること。お客さまに商品をお届けするまで柔軟な対応ができるようになりたいです。慣れてきた時こそミスをしないよう商品や注文数、納期などの確認を怠らないように気をつけ、引き続きお客さまやメーカーの方と積極的にコミュニケーションを取り業務を円滑に進められるよう努めてまいります。