―どんな仕事をしていますか

当社は清掃用品など衛生管理分野で長い歴史を持つ会社です。その中で私は主軸事業であるユニフォームレンタル事業部に所属し、飲食店を中心に病院、薬局、食品工場などのお客さまへユニフォーム（制服）をお届けする仕事をしています。松本駅前を中心に140軒ほどの顧客を担当しています。衣類という性質上、業種や季節によって求められることは多岐にわたります。細かな気遣いがお客さまからの信頼につながることから、お客さまのわずかな変化に気付けるよう日々のコミュニケーションを大切にしています。

―ここで働くことにした理由は

学生時代に配達のアルバイトをしていたことから、いろいろな人と関われる仕事に魅力を感じていました。また、地元で働くのであれば地域貢献につながる仕事がしたいと考えていました。そのことを軸に企業研究を進めた結果、当社の存在を知りました。説明会で普段から利用しているお店や病院など支える事業をしていることに驚き、身近な人々を支える仕事であると感じました。また私の働く松本営業所は、地元の先輩が多く在籍しており、とても気さくに接してもらえる環境だったことも入社を決める要因になりました。

―仕事のやりがいは

最近になって新規のお客さまからご依頼を受けることも増えてきました。私がこの仕事をする中で大事にしていることは「迅速、丁寧に」です。そうした対応に喜んでいただけた時はとてもうれしく、やりがいにもつながっています。何よりさまざまな業界の方とお話しできることがこの仕事の楽しいところです。日々のコミュニケーションからお客さまの困りごとやニーズを見つけ、幅広くサポートできる存在になりたいです。今後の目標は社内の新人賞を獲得することです。そのために常に目標を持ち、努力し続けていきたいと思います。